薪資:
¥4000-5000元/月
福利:
要求:
中技/中專 | 2年 | 語言不限 | 25歲到45歲
地址:
漳州市-龍文區(漳州市龍文區天利仁和(漳州市龍文區新浦路東段(第二實驗小學對面)))導航
人數:
招聘1人
時間:
6天/周
打電話前先投個簡歷,獲得面試的成功率增加30%
職位動態
低于20%
簡歷回復率
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暫未回復
簡歷平均回復時長
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今天
企業最近登錄時間
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公司簡介
天利仁和物業服務股份有限公司成立于2000年9月,注冊資金五千萬(人民幣),系國家一級資質物業服務企業、中國物業管理協會會員單位、福建省物業管理協會副會長單位、漳州市物業管理協會會長單位。2016年11月成功掛牌新三板,是福建省首家掛牌上市的物業服務企業。經過在新三板兩年的嚴格洗禮,公司更加規范、更加成熟。2019年10月被中國物業管理協會評為“2019物業服務企業綜合實力500強”;2020年4月,經政府采購大數據網公開數據統計,公司被授予“福建省政府采購物業管理服務質量第一名供應商”和“全國政府采購物業管理服務質量500強供應商”、位列第16名。
公司堅持秉承“社會效益與經濟效益并重”的發展理念、“以人為本,以義制利”的經營理念、“創造溫馨,盡在用心”的服務理念,堅持數量規模、多元優質的服務經營思路,形成了品牌質量與規模拓展及多元增值延伸互為促進的發展態勢。公司圍繞社會公建服務和社區住家服務及多元增值服務三條主線從事經營與發展,不斷導入先進的專業化、規范化、標準化、制度化服務管理模式,為業主提供“精細、周到、圓滿、美好”的物業服務。公司在經營社區住宅、政府機關、科技園區、醫院、學校、商場、公園、廠房等物業服務的同時還進行資產經營管理、職業技能培訓、廣告、房產中介與銷售代理、社區物配、景觀環境等多元增值服務業務,并繼續致力推動此類業務的不斷創新發展。
公司經過多年努力已成為福建省物業行業具有重要影響力的物業綜合服務公司,并已在安徽、湖南、江西、浙江、江蘇等地發展布局。現擁有9家各類經營子公司和24家物業分公司,擁有近兩百個在管項目,管理面積2000萬余平方米,年均增長率50%以上,收益水平高于行業同等平均標準。公司在管項目多次獲得全國物業管理示范項目和省、市級示范項目榮譽稱號。企業連續多次獲得省、市級“守合同重信用”單位等榮譽。企業在服務項目所在區域具有較高的品牌美譽度。
天利仁和物業服務股份有限公司將按照“立足本省、布局全國”的發展戰略,繼續努力拓展優質項目的同時還將積極進行企業間的戰略合作來擴大本企業服務經營規模,同時還將更積極推進多元增值服務的經營業務,努力優化企業利潤結構和效益的成長性。企業堅信在未來若干年內,通過創新發展思路實現轉型和跨越式發展,把企業打造成為規模和品質一流的綜合物業服務經濟體,跨入全國物業綜合實力百強的行列并成為聚規模和品質為一體的上市企業。
一、崗位職責:
1、負責對項目的
客服管理情況進行巡檢,發現問題及時溝通、處理,針對日后的
客服工作確定整改措施;
2、負責
客服團隊的管理、人員
培訓,制定各項
客服規章制度、業務流程并督促執行;
3、負責業主/住戶關系維護,組織業主/住戶滿意度調查工作;
4、開展客戶關懷活動,對重點客戶進行特別維系;
5、負責協調解決客戶投訴并負責跟蹤落實,及時反饋處理情況及結果;
二、崗位要求:
1、年齡25-45歲,男女不限;
2、具有一定的
客服、商務禮儀基礎知識,有大型物業公司管理或者
客服的工作背景尤佳;
3、
物業管理、
酒店管理、
旅游等相關專業大專及以上學歷,具有2-3年以上同崗位工作經驗,五星級
酒店工作經驗者優先。
公司地圖
漳州市龍文區天利仁和(漳州市龍文區新浦路東段(第二實驗小學對面))
更新于:2025-02-28
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