薪資:
¥3000-4000元/月·13薪
福利:
要求:
學歷不限 | 經驗不限 | 語言不限 | 18歲到50歲
地址:
廈門市-湖里區(廈門市湖里區宏益華集團(岐山路))導航
人數:
招聘2人
時間:
08:30-18:00|6天/周
公司簡介
成立于2002年6月,是一家具有房地產開發資質的民營企業。集團由實業起步,逐步向工業區、房地產、物業管理、土石方工程、等領域拓展.宏益華集團堅持以對社會、客戶和企業負責的精神精雕細琢每一個項目和產品的每一個細節,為社會提供優質的產品和服務,為消費者創造最舒適的家園。
“以人為本,人是最大的財富”是宏益華秉承的企業理念,擁有一批集團所屬核心產業的優秀管理人才,以及集團多年來形成的獨特畬族刀耕火種,勇于拼搏的企業文化,是宏益華最大的兩項無形資產。
樂觀,開朗,抗壓能力強,有物業
客服工作經驗者,
任職要求:
1、負責
物業管理費收費通知單的發放和費用的催繳工作;
2、負責收集轄區內用戶資料,做好用戶檔案的管理;
3、負責公司服務熱線電話的值守,并收集掌握熱線電話的所有記錄,記錄報修情況和服務質量,負責與業主/住戶聯絡;
4、負責業主/住戶來信、來訪、投訴等處理工作,及時做好回復、跟蹤、檢查工作;
5、負責業主/住戶滿意度調查工作,做好關于業主/住戶滿意度調查的各種
數據的統計分析工作;
6、負責做好轄區內對業主/住戶的宣傳工作,調查工作;
7、對轄區內舉行的各種活動進行現場管理;
8、對轄區內外的公共設施、消防設施、環境衛生、
廣告宣傳海報進行監督管理;
9、負責用戶進出貨物的監督管理;
10、執行公司的各項管理規章制度。
更新于:2024-07-04
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