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一、職位職責：
1、熟悉電商平臺各種操作規則及交易流程，通過 線上即時通訊工具與客戶溝通，回答客戶相關問 題，提供相關售前售后服務；
2、銷售過程中，耐心解答客戶提問，引導客戶幫助客戶挖掘產品需求，并解決客戶的遇到的問題，促進交易完成；
3、跟進訂單，能獨立處理售前、售中、售后問題；維護好客戶，提升顧客的消費體驗；
4、收集客戶資料和需求，做好客戶檔案，定期維 護客戶，提升客戶粘性，促進再次購買。
二、任職要求：
1、語言表達能力強，擅于溝通；
2、電腦使用熟練，碼字速度快；
3、熱愛電商行業，有經驗者優先。
三、薪資待遇：
1、保底3000+提成+滿勤200；
2、公司有食堂，外出補貼餐補，油補等。