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.負責客戶的接待和咨詢，解答客戶疑問、價格、優(yōu)惠活動等方面的問題。
2.?協(xié)助客戶進行預訂，確保預訂信息準確無誤，并及時通知相關(guān)部門做好準備。
3.?跟進客戶的消費情況，收集客戶反饋意見，及時處理客戶投訴和問題。
4.?定期對客戶進行回訪，維護良好的客戶關(guān)系，提高客戶滿意度和忠誠度。