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銷售的工作內(nèi)容和職責(zé)是：
1、根據(jù)公司及部門銷售任務(wù)開展銷售工作，完成各項銷售指標(biāo)；
2、對現(xiàn)有市場和客戶進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)客戶的潛在需求，引導(dǎo)相關(guān)客戶的現(xiàn)有需求，達(dá)成銷售目標(biāo)；
3、根據(jù)客戶需求的特點，為客戶提供最優(yōu)產(chǎn)品解決方案；
4、負(fù)責(zé)與客戶之間的商務(wù)談判，建立客戶關(guān)系，提高合同額和利潤率；
5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各種內(nèi)部、外部資源，解決在項目實施過程中出現(xiàn)的問題，提高客戶滿意度；
6、負(fù)責(zé)對項目回款過程的監(jiān)控和執(zhí)行，提高回款率；
7、通過客戶回訪，了解客戶需求及潛在需求，以提高客戶滿意，促成客戶二次開發(fā)；
8、上級領(lǐng)導(dǎo)交待的其他工作事項。