崗位職責(zé):
1、處理信用卡、小額貸款逾期欠款賬戶,通過(guò)電話提醒、函告、外訪等方式與信用卡、小額貸款逾期客戶進(jìn)行溝通,引導(dǎo)、督促客戶及時(shí)、正確地繳還欠款,降低
銀行的信用風(fēng)險(xiǎn);
2、通過(guò)各種有效方式查找失聯(lián)的客戶,提高回款率,降低壞賬損失
3、將工作中遇到的各種問(wèn)題及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),對(duì)特殊案例交主管處理
4、對(duì)逾期賬戶情況進(jìn)行專業(yè)管理,根據(jù)客戶實(shí)際要求做相應(yīng)業(yè)務(wù)處理,及時(shí)反饋問(wèn)題,配合
其他催收方式的開(kāi)展
任職資格:
1、普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利,親和力強(qiáng)。
2、能吃苦耐勞,抗壓能力強(qiáng)。?
3、具有良好的溝通能力與應(yīng)變能力,思維敏捷。?
4、大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限,男女不限,能力突出者不限學(xué)歷。
5、有呼叫中心相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮(
電話客服、
電話銷售、電話催收等)?
崗位優(yōu)勢(shì):
1、工資:底薪2500元—3600元+司齡補(bǔ)貼(逐年增加)+業(yè)績(jī)提成(回款即有提成,上不封頂)+激勵(lì)獎(jiǎng)金+年終分紅(達(dá)標(biāo)者),綜合平均收入在4000-10000元/月,月入萬(wàn)元非難事!
2、表現(xiàn)良好者正式錄用后,月底薪和提成系數(shù)根據(jù)業(yè)績(jī)重新評(píng)估確定
3、轉(zhuǎn)正后享受五險(xiǎn)一金及公司相關(guān)福利待遇
4、
培訓(xùn):系統(tǒng)新人
培訓(xùn)、1對(duì)1帶教,業(yè)務(wù)技巧
培訓(xùn),牛人定期分享
5、大尺度快速晉升:業(yè)績(jī)達(dá)標(biāo)每季度自動(dòng)晉升;
6、氛圍:舒適的辦公環(huán)境,扁平化,無(wú)辦公室政治,定期團(tuán)隊(duì)活動(dòng)
發(fā)展空間:初級(jí)-中級(jí)-高級(jí)--主管(負(fù)責(zé)某一
銀行組)--經(jīng)理(負(fù)責(zé)所有
銀行組)-分公司總經(jīng)理(或公司合伙人)
工作時(shí)間:上午:9:00-12:00;下午:14:00-18:00 大小周制,享受法定節(jié)假日;
地址:福建省福州市鼓樓區(qū)烏山西路陽(yáng)光烏山榮域b2#1202(烏山橋西站)