張經(jīng)理
人事經(jīng)理?今日活躍 IP屬地：福建
薪資：
￥15000-30000元/月
福利：
要求：
中技/中專 | 1年內(nèi) | 日語(yǔ) | 年齡不限
地址：
福州市-閩侯縣（新開普(閩侯縣創(chuàng)新園8號(hào)樓)303）導(dǎo)航
人數(shù)：
招聘10人
時(shí)間：
09:00-17:00|6天/周
電話：
張經(jīng)理:130***25
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打電話前先投個(gè)簡(jiǎn)歷，獲得面試的成功率增加30%
公司簡(jiǎn)介
深圳世宜電商有限公司是一家專注于跨境電商的企業(yè)，致力于為全球消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)商品和卓越的購(gòu)物體驗(yàn)。我們整合全球供應(yīng)鏈資源，依托先進(jìn)的電商技術(shù)和精準(zhǔn)的市場(chǎng)分析，打造高效、便捷的跨境購(gòu)物平臺(tái)。公司業(yè)務(wù)涵蓋多類產(chǎn)品，從時(shí)尚服飾到智能家居，滿足不同國(guó)家和地區(qū)消費(fèi)者的需求。我們始終秉承“品質(zhì)至上、服務(wù)第一”的理念，致力于推動(dòng)國(guó)際貿(mào)易發(fā)展，為全球客戶帶來(lái)更優(yōu)質(zhì)的購(gòu)物選擇。
一、工作內(nèi)容
1、使用日語(yǔ)通過郵件、電話等方式處理客戶在售后遇到的問題，包括
產(chǎn)品咨詢、訂單跟蹤、退換貨等
2、處理客戶投訴與糾紛，避免因爭(zhēng)議導(dǎo)致平臺(tái)處罰
3、管理跨境電商平臺(tái)(如amazon、ebay)，負(fù)責(zé) listing優(yōu)化
二、任務(wù)要求
1、日語(yǔ)n2以上水平，具備流暢的書面寫作和口語(yǔ)溝通能力
2、熟悉amazon、ebay等平臺(tái)規(guī)則操作優(yōu)先
3、具備抗壓能力，能妥善應(yīng)對(duì)客戶投訴
4、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，需及時(shí)掌握平臺(tái)政策更新及
產(chǎn)品知識(shí)
5、具備跨文化溝通意識(shí)，了解日本客戶的服務(wù)偏好及消費(fèi)習(xí)慣
6、有日本留學(xué)或生活經(jīng)歷者優(yōu)先
公司地圖
新開普(閩侯縣創(chuàng)新園8號(hào)樓)303
更新于：2025-03-08
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行業(yè)電子商務(wù)
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性質(zhì)
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規(guī)模10～50人
-
網(wǎng)址
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