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福建致極企業(yè)服務(wù)有限公司

- 產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部-寧德區(qū)域

小滿專員

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人事行政?近期活躍  IP屬地:福建

薪資: ¥5000-10000元/月

要求: 大專 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 語(yǔ)言不限 | 20歲到30歲

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人數(shù): 招聘3人

電話: 企業(yè)未公開(kāi),請(qǐng)通過(guò)597直聘投遞簡(jiǎn)歷
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公司簡(jiǎn)介

? 福建致極企業(yè)服務(wù)有限公司,作為阿里巴巴中國(guó)供應(yīng)商寧德、南平、長(zhǎng)樂(lè)、三明、閩侯區(qū)域的本地渠道商,專注于服務(wù)從事國(guó)際貿(mào)易的中小企業(yè),為中小企業(yè)提供全球貿(mào)易解決方案,其創(chuàng)始人均來(lái)自阿里巴巴中供鐵軍。
1、負(fù)責(zé)所在地區(qū)客戶系統(tǒng)的實(shí)施、上門培訓(xùn),確保客戶在正式使用前清晰、全面的掌握系統(tǒng)功能及使用要領(lǐng);
2、根據(jù)客戶的活躍情況、使用情況執(zhí)行差異化運(yùn)營(yíng)策略,促使客戶持續(xù)、有效的使用公司產(chǎn)品
3、與所負(fù)責(zé)區(qū)域客戶建立友好聯(lián)系,主動(dòng)獲取客戶在產(chǎn)品使用中的反饋,并與總部保持信息對(duì)稱;客戶在使用中遇到的問(wèn)題能夠及時(shí)聯(lián)動(dòng)總部客服人員有效的解決;
4、根據(jù)片區(qū)客戶的服務(wù)需求協(xié)調(diào)總部資源,不定期舉辦大型集中培訓(xùn)、分享活動(dòng),提高客戶粘性;
5、做好管轄片區(qū)的客情維護(hù),定期進(jìn)行客戶拜訪、關(guān)懷,樹(shù)立小滿科技專業(yè)、陽(yáng)光、誠(chéng)信的企業(yè)形象;
6、結(jié)合日常與片區(qū)客戶的溝通,了解售前階段存在的問(wèn)題,及時(shí)與總部渠道中心做好溝通與反饋。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷;
2、優(yōu)秀的溝通技巧,能夠準(zhǔn)確、快速的與客戶建立良好關(guān)系;
3、善于傾聽(tīng)、善于總結(jié),自我驅(qū)動(dòng)型與自我學(xué)習(xí)型人才;
4、數(shù)據(jù)敏感性強(qiáng),善于通過(guò)數(shù)據(jù)分析問(wèn)題并明確優(yōu)化措施;
5、較強(qiáng)的應(yīng)變能力,出現(xiàn)突發(fā)狀況可以迅速制定解決方案;
6、形象氣質(zhì)佳,能接受所在城市線下工作性質(zhì)及短期異地差旅。

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福安市陽(yáng)頭廣場(chǎng)北路華興&中環(huán)一號(hào)1501

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更新于:2024-06-06

福建致極(阿里巴巴渠道商)

福建致極企業(yè)服務(wù)有限公司

福建致極企業(yè)服務(wù)有限公司
  • 行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)
  • 性質(zhì)股份制企業(yè)
  • 規(guī)模10~50人
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