薪資:
¥5000-10000元/月
要求:
大專 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 語(yǔ)言不限 | 20歲到30歲
地址:
寧德市-福安市(福安市陽(yáng)頭廣場(chǎng)北路華興&中環(huán)一號(hào)1501)導(dǎo)航
人數(shù):
招聘3人
電話:
企業(yè)未公開(kāi),請(qǐng)通過(guò)597直聘投遞簡(jiǎn)歷
- 該職位隸屬于部門:產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部-寧德區(qū)域
- 聯(lián)系人:張女士
- 部門郵箱:
- 部門地址:福安市陽(yáng)頭街道華興中環(huán)一號(hào)1501室
公司簡(jiǎn)介
? 福建致極企業(yè)服務(wù)有限公司,作為阿里巴巴中國(guó)供應(yīng)商寧德、南平、長(zhǎng)樂(lè)、三明、閩侯區(qū)域的本地渠道商,專注于服務(wù)從事國(guó)際貿(mào)易的中小企業(yè),為中小企業(yè)提供全球貿(mào)易解決方案,其創(chuàng)始人均來(lái)自阿里巴巴中供鐵軍。
1、負(fù)責(zé)所在地區(qū)客戶系統(tǒng)的實(shí)施、上門
培訓(xùn),確保客戶在正式使用前清晰、全面的掌握系統(tǒng)功能及使用要領(lǐng);
2、根據(jù)客戶的活躍情況、使用情況執(zhí)行差異化
運(yùn)營(yíng)策略,促使客戶持續(xù)、有效的使用公司
產(chǎn)品;
3、與所負(fù)責(zé)區(qū)域客戶建立友好聯(lián)系,主動(dòng)獲取客戶在
產(chǎn)品使用中的反饋,并與總部保持信息對(duì)稱;客戶在使用中遇到的問(wèn)題能夠及時(shí)聯(lián)動(dòng)總部
客服人員有效的解決;
4、根據(jù)片區(qū)客戶的服務(wù)需求協(xié)調(diào)總部資源,不定期舉辦大型集中
培訓(xùn)、分享活動(dòng),提高客戶粘性;
5、做好管轄片區(qū)的客情維護(hù),定期進(jìn)行客戶拜訪、關(guān)懷,樹(shù)立小滿科技專業(yè)、陽(yáng)光、誠(chéng)信的企業(yè)形象;
6、結(jié)合日常與片區(qū)客戶的溝通,了解售前階段存在的問(wèn)題,及時(shí)與總部渠道中心做好溝通與反饋。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷;
2、優(yōu)秀的溝通技巧,能夠準(zhǔn)確、快速的與客戶建立良好關(guān)系;
3、善于傾聽(tīng)、善于總結(jié),自我驅(qū)動(dòng)型與自我學(xué)習(xí)型人才;
4、
數(shù)據(jù)敏感性強(qiáng),善于通過(guò)
數(shù)據(jù)分析問(wèn)題并明確優(yōu)化措施;
5、較強(qiáng)的應(yīng)變能力,出現(xiàn)突發(fā)狀況可以迅速制定解決方案;
6、形象氣質(zhì)佳,能接受所在城市線下工作性質(zhì)及短期異地差旅。
公司地圖
福安市陽(yáng)頭廣場(chǎng)北路華興&中環(huán)一號(hào)1501
更新于:2024-06-06
-
行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)
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性質(zhì)股份制企業(yè)
-
規(guī)模10~50人
-
網(wǎng)址
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