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泉州潮烽鞋服有限公司

電商運營助理

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莊先生
人事?近期活躍  IP屬地:福建

薪資: ¥3000-5000元/月

要求: 高中 | 經驗不限 | 語言不限 | 年齡不限

地址: 泉州市-鯉城區(泉州市鯉城區幸福電商園)導航

人數: 招聘2人

時間: 6天/周

電話: 企業未公開,請通過597直聘投遞簡歷
和TA聊聊投個簡歷

公司簡介

泉州潮烽鞋服有限公司,銷售鞋服子,服裝,包袋及配飾,誠招客服人員。崗位職責:1、及時回復旺旺咨詢及留言,有問必答,順利接單;2、及時提醒顧客并備注其特殊要求,并與發貨部門及時溝通,避免發貨出錯;3、銷售完成后,幫助顧客查單,跟蹤商品運輸配送情況;4、顧客收到貨品后,如有異議,負責與客戶溝通,安撫顧客情緒,解決問題;5、遇到中差評,通過電話,旺旺與顧客溝通交流,幫助顧客解決實際問題,修改評價;6、處理退貨和換貨的拆件,登記,處理。7、對站內信息、店鋪留言、及商品留言和博客的及時回復;8、能準確有效地為不同顧客做推薦參考,更新活動狀況及信息;9、配合店鋪或商城的推廣宣傳;10、客戶信息的整理、分類和維護;11、提供良好的售后服務;12、突發事件處理。崗位要求:1、應屆畢業生即可 有豐富的買家或者賣家經驗,具行業經驗者優先。2、很好的溝通表達能力,靈活的應變能力。3、性格開朗、想上進、有責任心、有良好的團隊精神;薪資及待遇:面議晉升空間:見習客服-初級客服-中級客服-高級客服-資深客服-見習主管每三個月考核晉升一次
一、崗位職責:
1、根據公司電商戰略目標及運營計劃,制定營銷、推廣等活動方案,監督執行并評估效果;
2、實時掌握電商動態,針對市場環境提出有效的營銷策略;
3、監督完成各個代理平臺店鋪策劃推廣、促銷運營、頁面設計等相關工作;
4、完善日常工作梳理,使工作流程有序化;
5、負責與各相關部門間的溝通與協調。
6、及時準確地處理店鋪的疑難問題;
7、公司領導安排的其他工作。


二、崗位要求:
1、電商市場營銷工作經歷優先;應屆畢業生即可。
2、熟悉天貓或京東平臺的操作規范和業務流程
3、優秀的業務推進能力,較強的溝通能力,分析問題及解決問題能力;
4、具備敏銳的市場洞察力,富有激情,團隊合作精神,能夠承受工作壓力;2、

三、薪資待遇:
1、1-3個月試用期,轉正底薪+抽成

公司地圖

泉州市鯉城區幸福電商園

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交通路線&生活信息
起點 終點

更新于:2024-07-04

潮烽鞋服

泉州潮烽鞋服有限公司

潮烽鞋服有限公司
  • 行業互聯網
  • 性質民營、私營公司
  • 規模50~200人
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