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中餐廳收銀員職位描述

崗位職責(zé)

1. 收款結(jié)賬：熟練操作收銀系統(tǒng)，現(xiàn)金、銀行卡、移動支付等方式精準(zhǔn)收款，快速結(jié)賬，確保賬實(shí)相符，開具發(fā)票。

2. 訂單處理：與服務(wù)員、廚房對接，核實(shí)菜品、酒水訂單，錄入系統(tǒng)，處理退單、換單，跟蹤特殊要求。

3. 賬目核對：營業(yè)結(jié)束清點(diǎn)現(xiàn)金、核對賬目，編制報(bào)表，記錄差異并上報(bào)，協(xié)助財(cái)務(wù)審計(jì)。

4. 客戶服務(wù)：禮貌解答顧客付款咨詢，處理問題，維護(hù)良好形象。

任職要求

1. 熟練使用收銀設(shè)備與辦公軟件，具備財(cái)務(wù)知識，數(shù)字敏感度高。

2. 有收銀經(jīng)驗(yàn)，熟悉餐飲流程優(yōu)先，誠信廉潔，抗壓、應(yīng)變能力強(qiáng)，服務(wù)意識佳。