孫女士
招聘經(jīng)理?近期活躍 IP屬地：北京
薪資：
￥4000-6000元/月
福利：
要求：
大專 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 普通話 | 20歲到35歲
地址：
太原市-小店區(qū)（太原市小店區(qū)智創(chuàng)城A座）導(dǎo)航
人數(shù)：
招聘3人
時(shí)間：
09:00-18:00|5天/周
電話：
企業(yè)未公開，請(qǐng)通過597直聘投遞簡歷
職位動(dòng)態(tài)
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低于20%
簡歷回復(fù)率
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暫未回復(fù)
簡歷平均回復(fù)時(shí)長
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2024-02-27
企業(yè)最近登錄時(shí)間
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公司簡介
經(jīng)營范圍包括食品經(jīng)營（銷售散裝食品）；互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)；第二類增值電信業(yè)務(wù)；銷售日用品、家用電器、五金交電、建筑材料、服裝、家具、文具用品、體育用品、通訊設(shè)備、計(jì)算機(jī)、軟件及輔助設(shè)備、電子產(chǎn)品、玩具、新鮮蔬菜；技術(shù)開發(fā)、技術(shù)推廣、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù)。（市場主體依法自主選擇經(jīng)營項(xiàng)目，開展經(jīng)營活動(dòng)；食品經(jīng)營（銷售散裝食品）、互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)、第二類增值電信業(yè)務(wù)以及依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后依批準(zhǔn)的內(nèi)容開展經(jīng)營活動(dòng)；不得從事國家和本市產(chǎn)業(yè)政策禁止和限制類項(xiàng)目的經(jīng)營活動(dòng)。）
工作內(nèi)容：
1、通過在線/電話與客戶溝通，詳盡準(zhǔn)確了解客戶的需求，及時(shí)做好咨詢服務(wù)工作；
2、致力于提升問題解決率并對(duì)特殊場景進(jìn)行精準(zhǔn)升級(jí)，對(duì)服務(wù)中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)反饋，積極提出改進(jìn)意見；
3、積極響應(yīng)客戶投訴，主動(dòng)收集意見和建議，推動(dòng)內(nèi)部改進(jìn)，提升用戶體驗(yàn)；
崗位要求：
1、大專及以上學(xué)歷；
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，呼叫中心
客服經(jīng)驗(yàn)半年及以上優(yōu)先，打字
測試60字/分鐘及以上；
3、具有良好的溝通表達(dá)能力、抗壓能力、情緒調(diào)節(jié)能力和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)意識(shí)
4、細(xì)致耐心，有團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠適應(yīng)倒班工作制；
公司地圖
太原市小店區(qū)智創(chuàng)城A座
更新于：2024-07-04
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行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)
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性質(zhì)民營、私營公司
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規(guī)模50～200人
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網(wǎng)址
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