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福建省瑞仕潛力少年投資有限公司

會(huì)員運(yùn)營專員

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人資部

近期活躍 IP屬地：福建

薪資： ￥6000-8000元/月

福利：

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要求： 大專 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 語言不限 | 年齡不限

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人數(shù)： 招聘1人

時(shí)間： 08:00-17:30|5.5天/周

電話：企業(yè)未公開，請(qǐng)通過597直聘投遞簡歷

和TA聊聊投個(gè)簡歷

工作職責(zé)：
1、圍繞客戶現(xiàn)狀和需求，輸出會(huì)員滿意度運(yùn)營思路和方案（教育品牌）。
2、家校共育活動(dòng)策劃和執(zhí)行（如家長會(huì)、校園開放日、家長支持活動(dòng)等），設(shè)計(jì)活動(dòng)方案、統(tǒng)籌及現(xiàn)場執(zhí)行等工作。
3、設(shè)計(jì)客戶相關(guān)的校園外出活動(dòng)，并完善配套其活動(dòng)前設(shè)計(jì)及統(tǒng)籌、活動(dòng)中跟隨及協(xié)調(diào)、活動(dòng)后宣傳及回訪。
4、針對(duì)不同層級(jí)用戶制定針對(duì)性服務(wù)方案，協(xié)調(diào)教學(xué)、后勤、市場等部門開展服務(wù)活動(dòng)。推進(jìn)會(huì)員活躍度、活動(dòng)參與度及轉(zhuǎn)介/續(xù)費(fèi)。
5、定期推動(dòng)滿意度調(diào)查，梳理運(yùn)營短板、反饋和督導(dǎo)各部門服務(wù)提升，改善用戶體驗(yàn)。
職位要求：
1、全日制大專以上學(xué)歷，1年以上用戶運(yùn)營、用戶/會(huì)員平臺(tái)運(yùn)營或教務(wù)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。
2、主動(dòng)學(xué)習(xí)行業(yè)內(nèi)好的運(yùn)營方法，上進(jìn)心強(qiáng)。
3、邏輯性及分析能力強(qiáng)。
4、對(duì)數(shù)據(jù)敏感，有一定的數(shù)據(jù)分析能力。
5、有良好的溝通、協(xié)調(diào)能力。