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崗位職責(zé)：
1. 按酒店要求自查儀容儀表，準(zhǔn)時(shí)上崗，交接班認(rèn)真詳細(xì)；
2. 按酒店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)做好當(dāng)班時(shí)的賓客接待工作保證崗位服務(wù)質(zhì)量；
3. 保持良好規(guī)范的崗位形象，時(shí)刻保持工作環(huán)境的整潔維護(hù)酒店環(huán)境的美觀；
4. 執(zhí)行店長(zhǎng)及經(jīng)理下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)服從上級(jí)工作安排；
5. 做好賬務(wù)工作保證當(dāng)班賬務(wù)無(wú)差錯(cuò)；
6. 做好房態(tài)管控及訂單審核工作，保證各線上平臺(tái)與金天鵝房態(tài)一致；
7. 做好公司內(nèi)部門店推薦工作；
8. 負(fù)責(zé)做好客人信息收集工作，真實(shí)準(zhǔn)確；
9. 時(shí)刻關(guān)注客人在店期間的動(dòng)態(tài)，準(zhǔn)備隨時(shí)為客人服務(wù)；
10. 負(fù)責(zé)做好客人的行李寄存及行李生服務(wù)；
11. 負(fù)責(zé)做好客人遺留物品登記及歸還工作；
12. 按酒店標(biāo)準(zhǔn)做好客人洗衣服務(wù)；
13. 為客人提供準(zhǔn)確的問(wèn)詢回答服務(wù)；
14. 熟知酒店產(chǎn)品，各項(xiàng)服務(wù)及理念；
任職需求：
1. 具有良好的服務(wù)意識(shí)或服務(wù)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。
2. 有親和力。表達(dá)能力，溝通能力強(qiáng)。普通話標(biāo)準(zhǔn)。
3. 能熟練操作電腦，使用word，excel等辦公軟件。
4. 在烹飪、制作酒水飲料，拍攝，碼字等領(lǐng)域有特長(zhǎng)者優(yōu)先。
5. 吃苦耐勞，有上進(jìn)心。
薪資福利：
薪資：4200元起：底薪3600-3900+業(yè)績(jī)抽成+滿勤獎(jiǎng)+工齡獎(jiǎng)等等
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