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1.負(fù)責(zé)整個(gè)項(xiàng)目日常管理，對(duì)各端口工作直接負(fù)責(zé)
2.負(fù)責(zé)小區(qū)物業(yè)費(fèi)的收繳工作，充分調(diào)動(dòng)各崗位人員以提高物業(yè)費(fèi)收繳率
3.熟悉客戶情況，建立良好的客戶關(guān)系，及時(shí)妥善處理各類投訴，處理好與業(yè)主的關(guān)系，定期對(duì)小區(qū)業(yè)主和住戶發(fā)放意見征詢表，統(tǒng)計(jì)、分析、處理和回訪
4.負(fù)責(zé)制訂部門工作目標(biāo)和計(jì)劃、工作協(xié)調(diào)
5.對(duì)外與政府部門建立良好的公共關(guān)系等，維護(hù)與房管局、街道、社區(qū)、派出所、業(yè)主委員會(huì)等相關(guān)部門的關(guān)系
6.積極響應(yīng)集團(tuán)及公司號(hào)召，完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作
任職要求：
熟練使用windows、office系列辦公軟件；
認(rèn)真負(fù)責(zé)，抗壓力強(qiáng)；
善于溝通，協(xié)調(diào)能力強(qiáng)；
有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。