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1、依據公司整體發展戰略，制定食品行業電商業務長期規劃與年度經營計劃，明確各電商平臺的銷售目標、利潤目標及市場份額目標，并將目標細化到季度、月度，確保目標的可實現性與可衡量性；
2、全面負責公司在主流電商平臺（如京東、天貓、拼多多、抖音等）及新興電商渠道的店鋪運營工作，包括店鋪搭建、頁面設計優化、商品上架與下架管理，確保店鋪頁面展示符合品牌形象且有吸引力，商品信息準確無誤；
3、負責電商團隊的組建、培訓和日常管理工作，根據業務需求合理設置崗位，明確各崗位職責及分工，建立科學有效的績效考核機制，激勵團隊成員提升工作績效，打造一支高效、專業、富有創新精神的電商運營團隊；
4、結合公司產品特點、市場趨勢、節日節點及品牌定位，制定并執行全方位的電商活動方案，包括但不限于促銷活動、直播帶貨、會員營銷、內容營銷等，提升品牌在電商渠道的知名度、曝光度及銷售額；
5、建立完善的電商數據監測體系，定期收集、分析平臺運營數據（如流量數據、轉化率數據、客單價數據、用戶行為數據等）、銷售數據、市場競品數據，通過數據分析評估營銷活動效果、優化運營策略、挖掘市場潛在機會，為公司電商業務決策提供數據支持；
6、與公司內部的生產、倉儲、采購、物流等部門密切合作，確保公司產品的未穩定供應、庫存合理控制及高效的物流配送服務，保障電商業務的順暢運營，提升客戶滿意度；
7、關注客戶反饋與評價，建立客戶投訴處理機制與客戶滿意度提升計劃，不斷優化客戶服務流程，提升客戶服務質量，增強客戶粘性與忠誠度，促進客戶復購；
8、持續關注公司產品的電商發展動態、政策法規變化及競爭對手的電商策略，及時調整公司電商業務的發展方向與運營策略，保持公司在電商領域的競爭力。