一、崗位職責(zé):
1、全面負(fù)責(zé)營(yíng)運(yùn)部的各項(xiàng)管理工作。負(fù)責(zé)組織本部門員工按照與公司簽訂的《目標(biāo)責(zé)任書》制訂本廣場(chǎng)年度經(jīng)營(yíng)指標(biāo)、年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃并組織實(shí)施;
2、負(fù)責(zé)組織制訂并上報(bào)經(jīng)營(yíng)合同、協(xié)議、營(yíng)運(yùn)計(jì)劃及業(yè)務(wù)報(bào)表, 組織開展多種經(jīng)營(yíng)活動(dòng),并對(duì)活動(dòng)效果進(jìn)行評(píng)估;
3、負(fù)責(zé)組織招商定位、整體規(guī)劃布局、商戶招商引進(jìn)、品牌調(diào)整、日常經(jīng)營(yíng)管理及部分自有物業(yè)租賃等各項(xiàng)招商
運(yùn)營(yíng)工作;
4、負(fù)責(zé)組織、檢查租金、
物業(yè)管理費(fèi)及能源費(fèi)的收繳工作, 按照樓體
廣告位的出租指標(biāo),完成
廣告位的洽談、簽約、收費(fèi)等工作,協(xié)調(diào)商戶的溝通管理,以及公開文件的發(fā)布指引、日常投訴、報(bào)修等
客服工作的監(jiān)督與管理;
5、負(fù)責(zé)審核本部門員工的崗位職責(zé),檢查、監(jiān)督本部門的各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行情況, 組織本部門
培訓(xùn)及目標(biāo)考核工作;
6、負(fù)責(zé)本部門三標(biāo)一體環(huán)境因素和危險(xiǎn)源的識(shí)別、文件的修訂和控制, 組織與外聯(lián)單位的溝通與協(xié)調(diào)工作;
7、負(fù)責(zé)抓好廣場(chǎng)各商戶服務(wù)質(zhì)量、商品質(zhì)量管理,督促檢查廣場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)管理工作;
8、完成上級(jí)下達(dá)的
其他工作任務(wù)。
二、崗位要求:
1、工商管理或
市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷;
2、具備商業(yè)企業(yè)管理、
市場(chǎng)營(yíng)銷、市場(chǎng)分析、招商談判等專業(yè)知識(shí);
3、新員工入職
培訓(xùn)、崗位
培訓(xùn);
4、五年以上購(gòu)物中心或百貨營(yíng)運(yùn)工作經(jīng)驗(yàn),其中兩年以上大、中型商業(yè)營(yíng)運(yùn)部門管理工作經(jīng)驗(yàn);
5、具備購(gòu)物中心營(yíng)運(yùn)管理、營(yíng)銷策劃、招商相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
6、具備現(xiàn)代營(yíng)銷管理理念,對(duì)商場(chǎng)管理具備較高的品質(zhì)管理要求;
7、熟悉國(guó)家有關(guān)商業(yè)的法律法規(guī);
8、具備科學(xué)
數(shù)據(jù)分析管理能力、熟練使用辦公軟件;
9、有良好的溝通、協(xié)調(diào)能力,責(zé)任心及抗壓能力強(qiáng),團(tuán)隊(duì)管理能力強(qiáng)。